あなたは、インターネットビジネスを成功させるために、多くの時間、労力、積極的な投資を行ってきました。あなたは市場で自分の地位を確立し、誰が見ても良い位置にいます。…….
しかし、あなたには失うものがあります。
失うものを説明する前に、得るものを説明します。
得られるもの
ニッチ市場の専門家として認識されるようになります。
週末起業とは違い、ビジネスが確立されて安定しているので、結果的に信用を得ることができます。
これは素晴らしいことで、あなたのビジネスにとって重要なことです。もちろん、それ以上に得るものがあります。
ここからが本題です。
これは、あなたのビジネスが堅実で安定していると認識されるポイントです。
安定性とは
秩序があります。
言い換えれば…
不測の事態が少ないということです。
お客さまの目線に立って…。
想定外のことは起こらない。
少し混乱していますか？
オフラインのビジネスに話を移して、例を見てみましょう。
あなたのライバルは、紙屋の魚屋さんです。彼は毎朝市場に行き、「きんかい」と呼ばれる獲れたての魚が売られているコーナーで、その日の目玉商品を買う。大量に購入することはできないが、希少価値のあるアイテムである。
量ではなく、利益率を重視する。
一方、あなたは20店舗のスーパーマーケットを経営しています。毎週、多大な費用をかけて新聞の折り込みチラシを配布していますね。
20店舗すべてに集客するために、事前にさまざまな特典を用意します。
ただし、沿岸産品などのレアな商品は、20のショップすべてで購入することはできません。
また、新聞の折り込みチラシを配布するためには、20店舗すべてで提供できる安価な商品をあらかじめ安定的に確保しておく必要があります。
そのため、安定した供給を行うためには、近海などの生鮮品を使うのではなく、限られた数の冷凍品や加工品を事前に用意しておくしかありません。
大手スーパーのような信頼性はあっても、Papermakerショップのような思いがけない特売品を提供することはできません。
ある意味では、それではお客さまにとってつまらない。
もちろん、大きくて安定した会社でありたいとは思っていますが、失うものもわかっています。
小さなお店よりも大きなビジネスを目指した方が、長い目で見れば会社全体が安定すると確信しています。
それは私が試みたことであり、成功したことでもあります。
しかし、…….
このサイズの損失を補うことができれば、私たちのビジネスは成長するだけでなく、競合他社から抜きん出ることができます。
今一度、「目立つ」とはどういうことかを考えてみてください。
そして….
以下の点を決して忘れずに読み進めてください。
目立つという行為は、普遍的なものですが
しかし、混雑は常に相対的なものであることを忘れてはならない。
これで意味がわかってきましたか？
あなたに期待できること
ニッチ市場で他の誰よりも目立つポジションを作ることは重要ですが、そのポジションを獲得した後に失うものにも注意する必要があります。
言い換えれば、ビジネスを一定のポジションに置くためにそれを達成した後、何を失うことになるのかを意識することも重要です。
前節で述べたように、安定性を獲得すると、…. が失われます。
不安定です。
正確に言えば、不安定さの中にある利点（チャンス）です。安定性が高ければ高いほど、予測不可能な出来事は少なくなり、したがって予測不可能な機会も少なくなります。
ビジネスが安定していれば、あなたにとってはもちろんのこと、お客様にとっても良いことです。…….
… つまらない。
したがって …….
安定した会社に計算された不安定さを生み出すのは、あなた次第です。
お客様には、テーマパークのアドベンチャーゾーンのような、目に見えない冒険ではなく、お客様にとってリスクのある本当の冒険を体験していただきたいのです。
冒険にワクワクしたい！」という気持ちが伝わってきます。
しかし、….
しかし 彼らは、本当に危険な冒険には行きたくないのです。
では、本当の冒険ではないけれど、冒険に行ってもらい、かつビジネスを動かすにはどうしたらいいのでしょうか？
さて…。
冒険しているような気分にさせる
人は自分勝手なもので…。
あなたのビジネスが不安定な場合、彼らはあなたのビジネスがより安定していることを望んでいます…. 彼らはそれを要求しています。彼らは、出会ったオファーや、夜中に質問に答えてくれるあなたの機動力に興奮しています。
しかし、ビジネスが成長して安定してくると、すべてが予測可能になります。社内のオペレーション数が激減します。
また、スタッフを雇えば労働基準法を遵守しなければなりませんが、自営業であれば夜中でもサポートを提供することができます。つまり、ビジネスの進め方が整理されていくのです。
そして、それは続いていく…。
プライベートでの動きやハプニングが恋しくなる…. それが人間の本質なのだ。
それは人間の本質の一部です。
しかし、この状況に不安定さを持ち込むことはできませんし、すべきではありません。それは、企業を破壊することにもつながります。
必要なのは、計算された不安定さの要素です。
冒険に出ているような感覚を与える必要があります。
具体的にはどのようにすればいいのでしょうか。
正直なところ、様々な選択肢や領域があると思います。プロダクトラインやサポートシステムなどの分野でも、計算された冒険をすることができますよ。